Lo que vimos
Los momentos “wow” elevan conversión y ticket cuando el producto se personaliza en directo.
Este proyecto nace de una colaboración entre visión de producto y diseño industrial para crear una máquina que no solo se utiliza: SE VIVE. Una propuesta más healthy, más personalizable y con un componente de espectáculo que eleva la percepción del valor.
Nos inspiramos en la realidad del servicio: colas, ritmos altos, clientes mirando y un equipo que no puede parar. El reto era claro: mejorar la experiencia del cliente sin castigar la operativa del profesional.
Los momentos “wow” elevan conversión y ticket cuando el producto se personaliza en directo.
Muchas soluciones similares no están pensadas para el día a día: fatiga por repetición, limpieza lenta y fricción operativa.
Diseñar una máquina que una experiencia + ergonomía + limpieza automática y un diseño premium que haga del servicio un verdadero efecto WOW.